3C通路影像大全B&H
紐約3C天堂B&H Photo Video
眼花繚亂度:♥♥♥♥♥。在紐約找電子產品,很多人會被五光十色的觀光店所迷惑,但我走過幾次冤枉路後,最終發現了B&H Photo Video這個地方。這間店早在2000年就已經往自動化系統努力的B&H。在這個AI時代,B&H不用懷疑,他們服務的效率和補貨進貨最新商品,往相信也會是走在通路商最前面的。
第一次進店的視覺衝擊
B&H的賣場整層空間密密麻麻擺滿了攝影器材、無人機(近幾年很夯)、電腦配備與各類電子產品。走進去時,感受到一種井然有序的專業氛圍,不同於一般電子購物商城的混亂感。這家由猶太人經營的老字號店舖在紐約經營多年,是專業與業餘影像工作者的後花園。幾乎所有展示商品都可以親自試用。「先玩再買」的概念讓人能夠在購買前充分認識產品。
傳送帶系統與專業服務
B&H的傳送帶結帳系統是最令我印象深刻的。每個部門都連結著「輸送帶」,店員將你選定的商品放上傳送帶,自動運送至收銀台,大幅加快了購物的流程,降低棄單率(購物不就是一種衝動嗎?!)整體來說,B&H的購物體驗相當舒適、效率,是一個你不會思考就把這間通路納入購物、詢價清單。
各部門的專員對產品知識的掌握程度也很專業。他們能快速解答關於相機規格、鏡頭選擇、影像格式的疑問,且不會催促你決定。這樣應有盡有的通路加上不急不躁的服務步調,在紐約購物環境裡我想B&H做到的品質算是少數的唯一。
購物的理性策略
B&H的商品繁多、價位中等偏低,勿在現場一時衝動就下單。先試用產品,感受它的實際性能後回家冷靜思考(除非你已經做了整圈的功課)。當然,他們的價格也總是最可愛,即使有時商品即使比別家貴一些些,我也會想在這購買,保障、服務都很到位,如果你信任B&H的品質保證且不想等待,在店內購買也還算合理。
紐約電子產品購物的風險區
要買3C請避開第五大道與百老匯觀光區的電子產品店!那邊是觀光客的3C地雷區!我剛到紐約的第一個月就在五大道35到39街一帶的店舖踩雷,櫥窗堆著草率標價的數位產品,看似親切的店員實際上在正在想著如何從顧客身上榨取最多金錢。這些店的套路包括天價商品、不退不換的硬規定。這區主要的TA是觀光客,我曾買過底片、電池,都比其他通路貴上兩三倍,有的商品的品質還不見得是全新機。這些老闆深知觀光客不太可能為了一件3C商品飛回紐約討公道,因此開價也相當兇狠。
地址: 420 Ninth Avenue, New York, NY 10001
電話: +1 212-444-6615
官網: https://www.bhphotovideo.com
