求救紐約電蘋果-SOS

紐約第五大道的 Apple Store 是筆電災難戶的救星

這間旗艦店提供 24 小時全年無休的維修服務，對於經常把電腦玩到半殘的人來說，是一個可靠的後盾。有專人幫你解決各項疑難雜症。通常過了晚上十二點半夜時候去為最佳時刻... 本人就半夜帶著筆電去維修兩次。

我的蘋果產品在我手中的存活率很低。螢幕黑屏、觸控板失靈、鍵盤故障，各種奇怪問題我都遇過。多少個電腦掛點的黑夜，我抱著電腦、搭著地鐵，直奔apple第五大道的天才bar，找到一個能信任的維修地點。在這裡修電腦真的是不枉此行，整個電腦故障的躁動感瞬間覺得是種祝福，整個踏進去後到櫃檯維修的體驗，更像是去汽車保養中心般舒適和令人放心。

線上預約系統讓等待時間消失

這間店最聰明的地方在於預約制度。你可以在手機或電腦上提前預約維修時間，不用擔心現場排隊。店內有著名的「天才吧台」（Genius Bar），維修人員的診斷速度確實很快。我半夜帶著筆電去維修，發現凌晨十二點半之後是最理想的時段—此時來維修的人數明顯減少很多...，維修人員也更有時間仔細檢查和優化系統。

深夜時段人少，服務品質反而更好。維修人員似乎也更願意多花時間幫你解決問題，感覺像是額外的加值服務。

Apple Store 成為 NYC 夜生活的另一個選項

這間店不只是維修地點，也是紐約人打發時間的地方。到了晚上十一點、十二點，店內仍然人潮洶湧。有人在試新款 MacBook，有人在音樂區體驗音響設備，有人就坐著上網。這景象真實反映了紐約人的生活節奏—不睡覺幾乎成了常態。在 NYC 這座城市，來 Apple Store 打發時間既不奇怪，也不會被當成浪費生命。大家都在做同樣的事。24 小時全年無休的服務政策對紐約再合適不過。這個城市沒有真正的下班時間，只要你的設備還有希望，這裡就會幫你修復。維修範圍涵蓋軟體問題、硬體故障、系統當機到數據恢復，維修人員還會根據你的使用習慣提供優化建議。

時間： 24 小時全年無休